Malatya Büyükşehir Belediyesi, belediyelerde hizmet kalitesinin daha da artırılması amacıyla periyodik hizmet içi eğitim programlarına başladı.
Gerçekleştirilen hizmet içi eğitimlerde “Etkili İletişim ve Kurumsal İletişim, Hafıza Teknikleri, Belediyenin Görev-Yetki-Sorumlulukları, Motivasyon, Asbest Farkındalık Eğitimi, Kişisel İmaj ve Diksiyon-Beden Dili Çalışmaları, Öfke ve Stres Kontrolü” konularında eğitimler verilecek. 2023 yılı eğitim planlaması kapsamında çıkan eğitimler, 11-15 Eylül 2023 tarihleri arasında gerçekleştirilecektir.
Hizmet içi eğitim seminerlerinin açılış konuşmasını yapan Malatya Büyükşehir Belediye Başkanı Selahattin Gürkan, “Son dönemde ülkemizde en büyük iletişim yükü hat seviyesine geldi. Trafikte, yolda yürürken en ufak bir anlaşmazlık yaşanıyor. ya da müşteri-zanaatkar sohbetleri bir anda kavgaya, hatta ciddi olaylara dönüşebiliyor. “Bu etkileşim ve bağlantıyla ilgili. Anlatıcıdan da dinleyiciden de bağlantı sorunu var. Bu bağlantı sorununun aşılması gerekiyor. Bağlantının daha sağlıklı hale getirilmesi, kurumların kurumsal yapısının ileriye taşınması için yapılması gerekenler konusunda eğitimler verilecek” dedi.
İletişimin toplum üzerindeki etkisine değinen Başkan Gürkan, “İletişimin zayıf olduğu bir dönemde kamu kurumunda çalışırsanız bulunduğunuz kuruma zarar vermiş olursunuz. Kendi ailenize de zarar vermiş olursunuz. İnsanlarla sorun yaşamazsınız.” Prensipli ve düzenli yaşayanlar. Pratik analizler bulurlar. Ancak kendini anlamadan yorumlayan kişi mutlaka uçuruma sürüklenir. Kurumlarda ise kurumu uçuruma sürükler” dedi.
Başkan Gürkan, sözlerini şöyle tamamladı: “Hizmet İçi Eğitim Programının Malatya Büyükşehir Belediyesi ve Büyükşehir Belediyesi çalışanlarına hayırlı olmasını diliyorum. Daha keyifli bağlantı ortamlarında bulunmayı, bunun sonucunda daha keyifli anlamayı ve anlatmayı diliyorum, “dedi. -MALATYA
